Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026-10-06-tól. Ez a tájékoztató a Silver Wolf Capital Kft. weboldalán (silverwolf.hu) és ügyfélportálján végzett személyes adatkezelésről szól.

1. Az adatkezelő

• Név: Silver Wolf Capital Kft.
• Székhely: 2094 Nagykovácsi, Rákóczi utca 58.
• Cégjegyzékszám: 13-09-247342 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
• Adószám: 33058043-2-13
• E-mail: info@silverwolf.hu

Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki; az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseiddel és kéréseiddel a fenti e-mail címen fordulhatsz hozzánk.

2. Jogszabályi háttér

Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, (EU) 2016/679), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény előírásai szerint történik.

3. A weboldal látogatása

A weboldal megtekintésekor a tárhelyszolgáltató szervere technikai naplót vezet (IP-cím, időpont, a megtekintett oldal, a böngésző típusa). Célja az oldal biztonságos és hibamentes működésének biztosítása, a visszaélések elleni védelem. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). A naplókat a tárhelyszolgáltató a saját szabályzata szerint őrzi. A weboldal nem használ elemző vagy marketing célú sütit.

4. Kapcsolatfelvétel (kapcsolat űrlap, e-mail)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, az üzenet tartalma, az üzenet beküldésének időpontja, valamint technikai adatok (IP-cím, böngésző-azonosító). Cél: a megkeresésed megválaszolása. Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az űrlap elküldésével adsz meg és bármikor visszavonhatsz; szerződéskötést megelőző megkeresés esetén a szerződés megkötését megelőző lépések (6. cikk (1) b)). Megőrzési idő: 1 év a megkeresés beérkezésétől, utána az üzenetet automatikusan töröljük; ha a megkeresésből szerződés jön létre, az adatok a szerződéses jogviszony adataival együtt a 6. pont szerint kezeltek.

5. Ügyfélportál (meghívásos regisztráció)

Az ügyfélportálra csak meghívással lehet regisztrálni. A meghívót munkatársunk küldi az általa ismert, megbízási kapcsolatból származó e-mail címre; ezt az e-mail címet tehát tőlünk (nem tőled közvetlenül) szerezzük meg a meghívó elküldése céljából.

• Meghívó: e-mail cím, a meghívott ügyek, a meghívó azonosítója (csak titkosított lenyomatként) és lejárata. A meghívó 7 napig érvényes; a lejárt meghívókat 30 nap után töröljük.
• Fiók: név, e-mail cím (ez a belépési azonosító), jelszó (kizárólag visszafejthetetlen lenyomatként), az utolsó belépés ideje, a hozzád rendelt ügyek.
• Dokumentumok: a megbízással kapcsolatos, részedre megosztott dokumentumok (pl. ingatlanokra vonatkozó iratok), amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak. A dokumentumokat munkatársaink töltik fel; te csak megtekinteni tudod őket.
• Belépési kód: minden belépéskor 6 jegyű, 10 percig érvényes kódot küldünk az e-mail címedre a személyazonosságod megerősítéséhez (kétlépcsős azonosítás). A kódot csak lenyomatként tároljuk, a lejárat után törlődik.
• Naplózás: rögzítjük a belépéseket és hibás próbálkozásokat, a dokumentumok megtekintését (ki, mikor, melyik dokumentumot), a hozzáférések és a fiók módosításait, az IP-címmel együtt. Cél: az iratok biztonsága, a jogosulatlan hozzáférés felderítése, elszámoltathatóság. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). Megőrzés: 1 év.
• Vízjel: a dokumentumok megtekintésekor minden oldalon megjelenik a nevedet, e-mail címedet és az időpontot tartalmazó vízjel. Ez a bizalmas iratok jogosulatlan továbbításának megelőzését és visszakövethetőségét szolgálja (jogos érdek). A dokumentum eredeti, vízjel nélküli változatát nem adjuk ki.

A portál működtetésének jogalapja a megbízási jogviszonyod teljesítése, illetve az azt megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)). A fiókodat a megbízás lezárását követően legfeljebb 90 nap belül töröljük; kérésedre korábban is. A dokumentumokat a megbízás lezárását követő 5 évig őrizzük (a polgári jogi követelések elévülési ideje, jogi igények érvényesítése és védelme miatt, GDPR 6. cikk (1) f)), vagy ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő, addig.

6. Sütik

A weboldal a működéséhez feltétlenül szükséges sütiket használ, ezekhez nem kérünk hozzájárulást. Betűtípusokat és más tartalmat nem töltünk külső szolgáltatótól. Elemző vagy marketing sütit jelenleg nem használunk.

Süti	Cél	Érvényesség
sw_consent	A süti-beállításod megjegyzése	180 nap
pll_language	A kiválasztott nyelv megjegyzése	1 év
sw_login_lang	A belépő oldal nyelvének megjegyzése	1 év
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*	Belépett munkamenet (csak belépés után)	munkamenet; „Emlékezzen rám” esetén 14 nap
wordpress_test_cookie	A böngésző süti-támogatásának ellenőrzése a belépő oldalon	munkamenet

A süti-beállításodat a lap alján található „Süti beállítások” hivatkozással bármikor módosíthatod. A sütik a böngésződ beállításaiban is törölhetők vagy letilthatók, ez azonban a belépést és a nyelvválasztást akadályozhatja.

7. Adatfeldolgozók, címzettek, adattovábbítás

Tárhely- és e-mail szolgáltatónk (adatfeldolgozó): RackForest, 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet. A szolgáltató üzemelteti a weboldal szerverét, adatbázisát, a feltöltött dokumentumok tárolóját és a levelezést (a meghívók, belépési kódok és az űrlap-üzenetek kézbesítését). Az adatok tárolási helye: Magyarország. Az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítjuk.

Személyes adataidat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve ha erre jogszabály kötelez (pl. hatósági megkeresés), vagy jogi igény érvényesítéséhez szükséges.

8. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított (HTTPS) kapcsolaton kezeljük. A portálra csak meghívással lehet belépni, minden belépést e-mailes kóddal erősítünk meg, a jelszavakat visszafejthetetlen lenyomatként tároljuk, a dokumentumok az internetről közvetlenül nem elérhető tárolóban vannak, és csak a jogosult személy láthatja őket. A hozzáféréseket naplózzuk, a belső hozzáférést a feladatkörhöz kötjük.

9. Az érintettek jogai

Kérheted: tájékoztatást a kezelt adataidról és hozzáférést azokhoz; a pontatlan adatok helyesbítését; az adatok törlését; az adatkezelés korlátozását; az általad megadott adatok géppel olvasható formában történő kiadását (adathordozhatóság). Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét). A kérelmedre legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk (indokolt esetben két hónappal hosszabbíthatjuk). Kérelmedet az 1. pontban megadott e-mail címen nyújthatod be; a személyazonosságod igazolását kérhetjük.

10. Jogorvoslat

Ha úgy látod, hogy adataid kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: www.naih.hu. Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a per a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

11. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelés változása esetén a tájékoztatót frissítjük; a mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el.